SERVIÇOS DE SUPORTE 4!PREMIER
Os serviços de suporte da IT4! fornecem a agilidade e segurança que o seu negócio e sua equipe de TI necessitam. Focados em manter os mais elevados níveis de serviço, nossos serviços de suporte oferecem aos nossos clientes e parceiros:
- Serviços de especialistas técnicos para suporte e atendimento 24x7x365.
- Site de Contigência e Back-up na Nuvem.
- Serviços Gerenciados de Segurança.
- Health Check Services.
- DBA Services.
- Gerenciamento e Monitoramento Pró Ativo do ambiente 24x7x365.
- Equipe de administração e suporte do ambiente de tecnologia on-site no cliente.
- Abertura de chamados de Suporte na Microsoft.
- Outsourcing de Soluções e Licenciamento.
- Treinamentos hands-on para a equipe de TI de nossos clientes.